Часто задаваемые вопросы

Почему не совпадает дата производства зажигалки с датой производства вставного блока ("инсерта")?
- Существует устойчивое, но, увы, ошибочное мнение, что год и месяц производства зажигалки (оттиск на дне корпуса) и аналогичная дата на стенке вставного блока ("инсерта") должны совпадать, и это свидетельствует об оригинальности зажигалки. Но это мнение является ложным, так как производство вставных блоков и корпусов зажигалок происходит на разных поточных линиях, а совмещение двух этих частей производит комплектовщик. При этом, в нередких случаях, происходит "нахлёст" дат и отсюда вытекает несовпадение, которое никаким образом не влияет на оригинальность зажигалки.

Почему внутри корпуса появляются сине-зелёные пятна?
- Это нормально, поскольку эти корпуса сделаны из латуни. Это происходит потому, что латунь содержит медь. Когда медь вступает в реакцию с кислородом, она окисляется и образует сине-зеленый слой, защищающий металл от дальнейшей коррозии. Эта пигментация действительно имеет место быть.

Почему топливо для зажигалок Zippo так быстро испаряется?
- Топливо премиум-класса для зажигалок Zippo – это нефтяной дистиллят, оно испаряется даже когда зажигалка не используется. Держите крышку закрытой. Чтобы уменьшить испарение, храните зажигалку вдали от яркого солнечного света и источников тепла, как, например, радиатор.

Почему люфтит крышка зажигалки?
- Незначительный горизонтальный люфт крышки Zippo по отношению к корпусу в пределах 3-5 мм встречается даже в абсолютно новых изделиях. Это – не брак, как могут решить неопытные пользователи, а конструктивная особенность. На удобство эксплуатации, работоспособность и долговечность зажигалки смещение крышки никак не влияет.

Как отличить оригиналный бензин Zippo от подделки?
- Топливо Зиппо является высокоочищенным бензином, адаптированным под одноименные зажигалки – не коптит, медленно испаряется, экономично расходуется и не засоряет механизм.
Запах – основной показатель подлинности. Жидкость для заправки Зиппо пахнет только бензином, без примесей. В норме запах умеренно насыщенный, и, что важно, даже если тщательно принюхиваться на протяжении 30-40 секунд, посторонние ноты не проявляются.
Если же в аромате угадываются специфические мотивы ацетона, нефти, клея, если запах слишком резкий, «забивающий» рецепторы, речь гарантированно идет о подделке.
На отечественном рынке можно найти фирменный бензин Зиппо в емкостях объемом 125 и 355 мл. Размеры их составляют 121x52x28 мм и 163x82x37 мм (измерения проводятся от днища до начала горловины).
Стенки канистры окрашиваются качественной, устойчивой к влаге и истиранию краской. Такой же краской наносятся надписи и изображения. Поверхность канистры – полуматовая, с незначительной зернистой текстурой. На днище – все той же краской, черным цветом – нанесена маркировка с серией выпуска. На ненастоящий флакон она может быть нанесена цветной краской либо выдавлена в металле, чего вы никогда не увидите на оригинале.

Как заправлять мою ветроустойчивую зажигалку?
- Заправлять зажигалку необходимо вдали от источников огня и пламени.
Достаньте внутреннюю часть зажигалки из корпуса. Приподнимите угол войлочной подкладки на нижней части вставки, чтобы было видно ватные шарики.
Медленно пропитайте ватные шарики топливом для заправки зажигалки Zippo. Старайтесь действовать осторожно, чтобы избежать переполнения. При переполнении топливо будет вытекать. Избегайте попадания топлива на кожу, т.к. оно является раздражителем. Если оно всё-таки попало на кожу, тщательно промойте место контакта водой с мылом. Если раздражение сохраняется или стало еще хуже, обратитесь к врачу.
Вставьте внутреннюю часть в корпус зажигалки, оботрите всю поверхность зажигалки, чтобы на ней не осталось топлива. Вымойте руки перед зажиганием. Убедитесь, что канистра закрыта, и рядом с Вами нет пролитого топлива. Топливо легко воспламеняется.
Если Вы храните свою зажигалку Zippo, в кармане, то рекомендуем носить ее в вертикальном положении, нижней частью вниз, особенно после первой заправки, особенно если она окажется переполненной.

Как поменять фитиль в моей ветроустойчивой зажигалке Zippo?
- При появлении черноты на фитиле, подцепите его с помощью щипцов и вытяните, пока не появится неиспользованная чистая часть фитиля. Отрежьте кончик фитиля на верхушке ветрозащитного кожуха, и распрямите фитиль. Фитиль можно отрезать только дважды, затем его нужно заменить.
Используйте пинцет для извлечения ватных шариков из камеры сгорания. Вставьте новый фитиль, направляя его книзу через ветрозащитный кожух, проталкивая его с помощью пинцета.
Вставьте на место ватные шарики, волнообразно укладывая фитиль в промежуточные слои ваты. Не забудьте подрезать фитиль, сравняв его с высотой ветрозащитного кожуха.

Почему у моей зажигалки ZIPPO с покрытием Antique Brass истиратся?
- Покрытие корпуса зажигалки Antique Brass может истираться. Это связано с наличием в покрытии примеси меди, которая имеет свойство окисляться и выцветать. Это свойство является особенностью данной модели и не является дефектом.

Можно ли заправлять зажигалку обычным (автомобильным) бензином?
- Нет.
Под обычным понимается автомобильный бензин. Его можно узнать по резкому специфическому запаху, который отсутствует у специальной жидкости для Зиппо.
Даже однократное использование такого неподходящего топлива может привести к неутешительным последствиям:
аксессуар начнет сильно коптить;
пламя будет неровным и нестабильным, а это в некоторых случаях просто опасно, особенно, во время осуществления трюков;
неприятный запах бензина не добавит комфорта в эксплуатации.

Как поменять кремень в моей зажигалке Zippo?
- Достаньте внутреннюю часть зажигалки из корпуса.
Перевернув вставку, вы увидите шляпку винта, который удерживает пружину, фиксирующую кремень. Осторожно открутите винт при помощи маленькой отвертки или монетки.
Удалите оставшиеся части кремня (если есть), с помощью мягкого постукивания по внутренней части зажигалки на твердой поверхности.
Вставьте новый кремень Zippo в глубокое отверстие, из которого Вы вынули пружину (латунный кончик на конце пружины – это не кремень).
Вставьте обратно пружину, затем закрутите винт. Вставьте внутреннюю часть в корпус зажигалки.

Могу ли я купить пружину для кремня для моей зажигалки?
- Сменные детали не продаются, однако сервисный центр меняет их на новые, в случае такой необходимости. Обычно, при гарантийном ремонте, мастер выявляет неполадки и определяет необходимость замены единичной сменной детали или всей внутренней части целиком.

Имеет ли значение, использую я оригинальные расходники Zippo или нет?
- Конечно, это имеет значение! Топливо, бутан, фитили и кремни Zippo специально изготовлены для лучшей работы нашей продукции. Это значит, что продукция проводит больше времени в Ваших руках, чем в ремонтной мастерской. При использовании некачественного бензина зажигалка коптит, плохо загорается, загрязняется и появляется запах бензина. При использовании неоригинального кремня колеско может истираться и выходить из строя.

Дайте советы по устранению неисправностей. Что мне сделать, чтобы моя зажигалка снова заработала?
- Убедитесь, что колесико образует искры. Если нет – замените кремень. Пользуйтесь только оригинальным топливом, кремнями и фитилями Zippo для  лучшей работы зажигалок Zippo. Мягкий материал, который используется в некоторых кремнях для зажигалок (не производства Zippo) может засорять колесико, затрудняя зажигание пламени. Убедитесь, что зажигалка заправлена топливом. Если она заправлена, а пламя не зажигается, проверьте фитиль. Подрежьте его и замените, если необходимо. Убедитесь, что фитиль надлежащим образом смешался с кусочками ваты (наполнением), расположенным во внутренней части зажигалки.

Могу ли я пронести свою зажигалку на борт самолета?
- Проконсультируйтесь перед полетом с правилами Вашей авиалинии или с правилами страны, в которую или из которой Вы летите. Во всех внутренних рейсах и в большинстве международных разрешается провозить с собой в багаже 1 ветроустойчивую зажигалку. Новые, никогда не заправленные зажигалки можно без ограничений провозить в багаже.

Я купил зажигалку Zippo с перевёрнутым штампом на корпусе. Является ли это браком?
- Зажигалки серий Armor, Slim, Replica производятся на "специальных" станках; в ходе производства части зажигалок попадают под гравировальный пресс в хаотичном порядке (без ориентированной выкладки в одну линию), в результате чего некоторые модели сходят с конвейера с перевёрнутым штампом. Такое расположение штампа является нормальным результатом производственного процесса, и не считается дефектом.

Фирменный магазин зажигалок Zippo